2016年度智能终端墨提斯(METIS)奖的更终结果于10月27日揭晓,销售易凭借销售易CRM4.3版本的优质表现通过了2016年度移动信息化可信选型认证,成为国内获得工信部指导下的移动客户关系管理服务系统(CRM)技术认证,并荣获“墨提斯”奖“年度移动CRM创新奖”。
今年的评选采取技术测试和专家评审相结合的方式,对领域内做出突出创新的智能终端进行表彰。
本次墨提斯奖项在2016移动智能终端峰会上公布。据悉该会是由工业和信息化部指导,中国信息通信研究院主办,移动智能终端技术创新与产业联盟承办的,主题为“万物广连接,智汇大数据”,汇聚各路人士围绕移动互联网、移动智能终端等更新发展现状和热点问题进行交流和分享。
10月28日销售易应邀出席了峰会的移动信息化与政企采购分论坛,销售易高级客户成功总监尹路到场发表了题为“移动智能助力企业销售管理”的演讲。
CRM来自于上个世纪90年代,主要用来做客户关系管理,提升企业生产力及降低运营成本,建立良好的企业品牌和信誉、提高企业盈利能力是CRM的的三大核心价值,随着移动互联时代的到来,基于云、大数据、社交和移动化的CRM成为更符合企业发展需求的CRM,销售易就是这样一款汇集前沿互联网技术的移动CRM领导品牌。
怎么样来把我们的销售管理更加智能化,移动化还有体系化?这也是目前很多企业面临的非常头疼的一些问题。尹路认为在移动智能化进行销售管理的过程中间,我们更重要是考虑三个层面。
第一个层面就是客户的层面。我们是不是真正的把客户信息掌握在手上,是否真的了解客户真实的需求;第二块,销售人员怎么样让初级的销售人员,快速的了解我们这些产品。另外,在销售过程管理的时候,怎么样缩短销售的周期,使我们销售的人员更加有效率,都是在进行销售过程管理提升的时候,摆在前面的一些课题,而销售易的产品正是针对这些课题进行相应的解决。
在未来CRM的建设过程中,一方面要按照标准化的产品去推送,让企业更加适应SaaS模式的产品。另一个方面,还需要和客户的需求紧密结合,来实现个性化。所以销售易一直在规划SaaS CRM的建设路径。销售易已于今年4月推出了PaaS平台,基于这种定制化的平台满足不同客户的个性化需求。
尹路在演讲中表示:销售易基于SaaS平台帮助了数千家客户进行销售过程管理,这也是一个双向的过程,作为一个成长的企业,非常感谢这些客户,帮助销售易在移动互联方面,在销售过程管理领域实现了更进一步的发展。希望未来构建一个美好的移动互联的CRM的全景。
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