(图为销售易荣获2015年度中国创新成长企业100强奖杯) 　　

在刚刚过去的“2015 创业邦100未来领袖峰会暨 2015 创业邦年会”闭幕式上，北京仁科互动网络技术有限公司(下称“销售易”)荣获2015年中国年度创新成长企业100强，通过高成长和高估值两个指数的考量，销售易被誉为“准独角兽公司”。 　　

作为中国规模更大的创投服务平台，创业邦认为，许多初创公司在成为独角兽之前，价值总是隐匿在创业的浩瀚星河中。颠覆性、创新性的用户体验优势会让企业级服务独角兽展翅高飞。据悉，目前已经有来自高科技行业、互联网行业、SaaS行业、制造业行业等不同行业的数千家付费企业用户，包括上汽通用汽车金融、滴滴打车、分众传媒、神州数码等大型上市公司正在通过销售易CRM提供的专业功能来沉淀客户、优化流程和提升业绩。创新求索不止，苦心孤诣，销售易一直走在探索专业级更专业、更创新销售管理服务商的路上。 　　

不是低门槛跟风 而是源头创新 　　

创业邦给“独角兽”这一在行业内泛滥的字眼赋予新的意义：改变世界规则。这一意义给了我们一些新的启发：‘独角兽’不应是世所罕见的稀缺珍品，而在于颠覆性的用户体验，和拥有将用户需求融入创新血液的更前沿技术。对于企业级服务市场来说，归根结底是根源于用户需求的源头创新。想打造科技、移动互联与智能体验的更佳平衡，靠低门槛跟风甚至抄袭，打造轻量低级的应用赢得市场，是不可能实现的。 　　

这也是销售易在群雄逐鹿的企业级服务市场脱颖而出的重要原因。与仅靠着功能简单轻量、再加上免费模式聚拢客户的企业服务商不同，以客户为中心、从源头创新是支撑销售易未来发展的更核心的东西。

销售易的创新也获得了国际和业界的认可，2015年销售易成功入选业内权威信息技术研究和分析公司Gartner更酷创新供应商，是唯一一家入围的中国CRM供应商。Gartner 认为新一代CRM的核心技术将围绕着“Nexus of Forces”——云、社交、移动和大数据来进行。销售易CRM与其不谋而合，借助“Nexus of Forces”力量彻底重构了CRM，率先将这四种技术驱动力在一款产品上交汇融合，汇聚交融，相互增强，在销售管理服务及公司领域上创造出一种全新的局面。 　　

创新无捷径 销售易CRM厚积才有薄发 　　

反观近几年如雨后春笋般疯长的企业级SaaS服务商，其发展之路有二：一是搭建简单化、轻量级的平台，通过互联网营销疯狂造势，挠一挠用户的“痒点”也足以让市场兴奋不已，于是跑马圈地找到了客户;二是认为企业级服务水深若此，复杂若彼，“大而全”的SaaS产品难解企业之“痛”，毅然走着“精而专”之路，于是乎暗中蓄力，打磨产品。如今国内的企业级市场还不够成熟，前者离“钱”更近，而后者才会厚积薄发。从美国成熟的市场经验来看，技术门槛低、产品同质化严重，势必会使竞争急速加剧，而没有用户粘性使得企业后期发展必然倍感时艰。 　　

销售易选择坚持走“精而专”的道路。一直以来，企业对移动型SaaS服务的关注点在不断发生变化，而功能性始终是企业CRM选型更重要的标准。国内企业级SaaS市场正在如火如荼发展，中小企业客户群对SaaS的认知度正在提高。销售易CEO史彦泽认为，面对2016年更加严峻的内外部市场环境，企业调整业务挖掘市场机会的需求变得更加强烈，而销售流程的复杂性，不同领域、不同行业需求的多样性要求更加专业的移动销售管理CRM。于是，销售易在产品深度打磨上走得十分坚定，坚持功能向纵深发展。 　　

与销售易CRM形成强烈反差的是，而市面上流行的大多CRM产品仅是将销售工具无序堆积、将海量数据盲目展现、或者只是简单的销售人员行为管理，这都不是专业的销售管理带来的销售管理数据分析工作，更终沦为“鸡肋”产品。

未来就绪 用户体验始终是原动力 　　

有人说，创新是带有氧气的新鲜血液，那么为销售易注入源源不断新鲜血液的原动力是用户体验。乔布斯更伟大的创新在于将“将用户体验做到优质”，他知道如何从内心深处感动消费者，从而实现它，简言之，创新原动力源自用户的需求。销售易的诞生就源于此：传统CRM的复杂难用让史彦泽萌生创业冲动，立志打造一款销售人员爱用的CRM。 　　

如今用户需求依旧是销售易创新的基础。用户反馈已经成为销售易CRM升级的方向和动力。1月5日发布的销售易3.7版本优化了“帮助中心”，凭借更加贴心的服务细节体验拉近与客户的距离，深入挖掘用户需求。 　　

销售易视每一个被明确表达的“需求”为一项被用户期许的企业“战略”。“只有从根本上了解各行业用户‘痛点’所在，才能对症下药;只有从挖掘用户潜在的需求着手，才能开发出让企业级市场和用户产生共鸣的好产品。” 销售易CTO周然说。 　　

如今企业级市场正在逐渐成熟，各类规模的企业、各行业都在积极寻求能够与业务结合的CRM软件，通过应用前沿科技的潜能来增强竞争优势。创新不是一句口号，而是销售易就绪未来的基石，伴随各规模、各行业的企业成长，销售易随时做好准备，立足用户需求，不断融入新技术和创新，打造无缝的用户体验，这正是就绪未来的正解。