2015年《政府工作报告》提出的“互联网+”概念受到社 会广泛关注。“新一轮科技革 命引发业内产业发展的方式变革,互联网与传统产业加速融合,‘互联网+’已经成为产业发展新常态。”工信部副部长苏波这样解读互联网+。互联网对传统企业的改造,从电商等营 销渠道层面扩展到企业级软件对企业自己机体的重构上。
销售部门作为企业的营收部门,必然是互联网改造的重点。企业寻求外部服务的本质是对企业效率和竞争力追逐的体现。CRM作为公司打造流程化销售体系和销售铁军的更佳工具已经成为很多企业的共识,而传统CRM的复杂难用导致很多企业花了大价钱但却很难用起来。销售易CRM借助云、社交、移 动互联网的技术让这一难题迎刃而解。在专业和创新性上销售易CRM领军整个行业,更是在更近入选了业内更具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner2015CoolVendors(更酷创新供应商)榜单。在专业性上突破的同时,销售易CRM并未放松在易用性上的持续提升。
业务关联办公只为用户更高效
继销售易App升级推出3.0版本后,销售易WEB端也迅速改版。改版后,销售易不但界面交互风格更为统一,符合用户的浏览和使用习惯;更是突破性地将CRM与办公协作无缝融合,将销售流程管理与业务运营管理无缝结合,提供以业务为导向的交互体验,开创销售管理的大协同时代。
这次改版受到了用户的普遍欢迎,特别是电话销售以及内勤等销售支持人员。电销用电话对客户进行跟进时,需要不断在客户下记录沟通内容、与其他部门沟通价格折扣或从知识库寻找产品资料等。改版前,CRM和办公协作分处不同入口,电销人员需要在CRM界面和办公系统界面之间频繁切换,不但降低了沟通效率,而且很容易出错;改版后,电销在CRM页面记录跟进细节的同时,也能随时查看日程、任务、知识库等,大大提高销售效率和客户满意度。
点滴改变只为用户更易用
与销售易App端智能化改版一脉相承,销售易通过智能分析用户使用习惯,在网页端新增“常用功能”和“更近访问”,让用户能够快捷切入当前工作,提升工作效率。
值得一提的是企业微 信此次“Q Q”化,升级为即时通讯应用,界面亲和。随时随地,帮助每个用户与部门同事和项目协同的外勤销售随时沟通,畅谈无忧,提升打单效率,增强团队凝聚力。
此次网页端改版也让销售易成为从网页端到移 动端,更符合不同销售群体使用和工作习惯的新一代CRM产品。作为新一代采用移 动、社交、云技术重构的CRM,销售易一直坚持以人为本的核心。销售易CEO史彦泽表示此次版本升级也体现了自己的创立销售易的初心:让CRM产品真正能够实施,让销售易CRM成为销售人员真正爱用的CRM产品。更终通过销售易CRM帮助企业打造一支战无不胜攻无不克的销售铁军。
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