客户成功北区 客户成功经理(SME) 许文佳
在管理销售业绩,考核销售指标的工作中,「目标」是最为重要的一环,为每位员工、每个团队、每项产品设定何种目标,直接决定了销售团队的工作价值。近期销售易将原有目标模块进行了大幅升级,成为「目标模型」。为您提供更全面的考核指标,同时能够实时掌握目标达成情况。现在请和我一起,快速部署下我们的目标模型吧!
管理目标分三步:
- 设置目标模型:搭建考核模型
- 设置目标:设立目标值
- 数据看版:图表展示,实时掌握目标完成情况。
一,将需要考核的对象、考核的内容、考核的周期匹配到CRM
a. 新建目标模型:点击 CRM 导航菜单-目标模型-新建目标模型
b. 配置目标模型
我们以针对个人季度订单总金额的考核为例,搭建目标模型。
(1)设置考核对象
(2)设置考核内容
在统计方式中,SUM 是求和,AVG 是取平均,COUNT 是数量,由于我们统计个人所有订单总金额,故选择 SUM。
(3)关联考核对象与考核内容
关联字段的作用,是将考核对象与考核内容做关联。事例中,考核个人的订单总金额,所以需要将员工的姓名与订单的所有人对应。这种对应关系,我们利用关联字段来实现。
(4)设置考核周期
二,设定您的目标值,系统将展示目标达成情况
a. 进入目标模块:点击 CRM 导航栏菜单-目标
b. 设置目标值
(1)设置个人目标 点击复制目标值可以快速配置各季度目标
(2)也可以利用 excel 模板导入目标
c. 查看目标完成情况
(1)点击完成情况,查看该目标完成情况;
(2)设置目标完成比例的相应颜色显示;
(3)系统每日 0 点自动刷新,点击刷新可自行刷新数据。
三,利用图表展示您的目标
a. 点击统计分析-数据看板 b.点击新建看板-新建视图
b. 数据看板目前支持柱状图、仪表盘两种图形。由于我们查看的是完成情况,此处选择仪表盘。
选择需要建立视图的目标模型
c. 查看、分享目标看版
(1)进入数据看板列表页,点击已经创建的目标看版进行查看。
(2)选择部门、人员,进行看板分享
简单几步,即可将您的目标达成情况图形化展示。是否跟随着文章搭建了您的【目标模型】呢?