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如何轻松解除客户的抗拒点?销售高手这样支招!

在上周的文章中,我们分享了3个客户沟通过程中经常出现的客户抗拒点及应对方案。在今天的文章中,我们将继续分享销售经常会遇到的4个客户抗拒点和相应的处理策略,希望对大家有所帮助。 [...]

|2019-01-11T02:07:34+00:004月 16, 2018|销售彦论|如何轻松解除客户的抗拒点?销售高手这样支招!已关闭评论

销售易开发者平台上线 构建开放共赢的CRM PaaS生态体系

4月15日,销售易开发者门户上线(网址:http://developer.xiaoshouyi.com/),该门户为国内CRM厂商推出的开发者PaaS平台提供了入口,它将成为ISV(独立软件开发商)与销售易合作的新捷径,双方可以借此实现技术、品牌、渠道、资源的整合,为更多企业用户提供更加高效快捷、自主开发的数字化转型工具。 [...]

|2020-09-10T05:29:47+00:004月 15, 2018|公司动态|销售易开发者平台上线 构建开放共赢的CRM PaaS生态体系已关闭评论

客户服务技术的未来在哪里?这6大趋势不可忽略!

本文由楠小酱编译整理而成。客户服务、客户支持和客户成功等新技术都取得了十分可喜的发展和进步。视频技术、实时通信技术、聊天机器人、人工智能、数字货币、自助服务,甚至是客户成功本身,都伴随着客户成功工作人员日复一日的实践,展现出巨大的发展潜能。新兴科学技术的兴起也给我们带来了一些挑战。新技术的使用和应用过程是一个非常复杂的学习曲线。商业业务采用新技术往往意味着高昂的成本,而且新技术也确实给我们带来了一些焦虑:我们的工作是否会被新技术取代?但是,事实并非如此。大多数新技术都可以帮助参与客户沟通的工作人员更加高效地进行工作。因此,我们就有必要对这些新技术做一些相关的预测,看一下未来这些新技术将如何改变我们的职业发展轨迹: [...]

|2019-01-17T07:53:05+00:004月 13, 2018|行业干货|客户服务技术的未来在哪里?这6大趋势不可忽略!已关闭评论

又被客户用各种理由拒绝?3招助你成功拓客!

本文由楠小酱编译整理而成。如何应对销售过程中客户提出的抗拒点呢?每当我们谈到这个话题时,我们通常会重点关注销售流程的后期阶段,尤其是谈判环节,并且会重点关注价格和时机等因素,因为往往是这些因素阻止我们最终达成交易。但是,在销售周期的初始阶段,在开发潜在客户的过程中,我们也经常会遭遇许多客户抗拒点,这是非常重要但是又常常被我们忽视的一点。 [...]

|2018-04-26T09:06:49+00:004月 9, 2018|销售彦论|又被客户用各种理由拒绝?3招助你成功拓客!已关闭评论

关于物联网的那些事儿,你都知道吗?

在未来,IT团队将需要为业务部门提供架构、数据挖掘工具和连接,使业务部门可以在物联网的基础上自己进行创新。IoT已经对各个业务领域产生了巨大的影响,其中包括工业监测和生产、供应链追踪和多个零售流程。专家们已经预测到,未来IoT将会成为我们生活中不可分割的一部分,其中IT将扮演重要的角色。2018年初,Gartner预测今年将会有84亿台设备接入物联网,与去年同期相比增长31%。这些设备包括门锁、工业机器人、交通灯、烟雾探测器、取暖和制冷系统、智能汽车、心脏监护器、火车、风力涡轮机、甚至是烤箱等。据Gartner预测,到2020年接入物联网的设备将达到204亿台,而2017年物联网相关终端和服务的总支出估计接近2万亿美元。 [...]

|2018-05-03T02:08:01+00:004月 7, 2018|行业干货|关于物联网的那些事儿,你都知道吗?已关闭评论
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