你以为晨会就是打鸡血？其实多的是你不知道的事！

本文根据小编对销售易创始人 & CEO史彦泽先生的采访整理而成。Allan从自己多年的销售管理经验出发，深入浅出的讲述了企业召开晨夕会背后的重要原因、晨夕会的区别、以及不同的销售团队该如何设立自己的会议机制等问题，为我们奉上了一堂精彩纷呈的经验分享课。

商场如战场，晨会背后彰显的是纪律

很多外企出身的销售管理者都崇尚人性化的管理，不愿意每天用晨会来约束自己的下属。但是，事实上销售就是战场，销售团队就是一支军队。要成就一支高效的销售铁军，就要有军事化的管理和训练、纪律性和反复操练，才能提升销售团队的执行力和战斗力，在攻城拔寨时制胜。

枯燥的点球和运球练习可以使足球运动员在球场上面对各种进攻时，应付自如；严格的军事化训练可以让军人练就铁打的本领和技能，在战场上减少流血牺牲；而对销售团队的训练，则可以使其在销售的实际场景中更加轻松自如地应对客户，降低销售成本，提高销售效率。

国内知名企业中的华为和阿里都非常重视纪律，对销售团队的严格操练也非常看重。任正非是军队出身，特别强调组织性和纪律性，而马云在打造销售团队的过程中也特别重视制度化和体系化的管理。正是因为如此，阿里和华为的销售团队才能不断创造佳绩，两家公司的市场份额也得以在各自的领域不断扩大，占据前沿地位。

晨会和夕会是销售团队日常管理运营的一部分，其背后反映的是企业对纪律性和组织性的高度重视。晨夕会机制的建立，其实就是对销售团队纪律性的要求，而会上的培训和训练环节则是对销售人员销售技巧和客户沟通技巧的操练。

晨会召开的主要目的是“启动”、“士气”和“能量”。在晨会上，可以通过定目标、表扬和激励、小游戏、喊口号等多种多样的形式来振奋团队的士气，给予团队成员充足的能量。晨会的召开时间不宜过长，一般都是销售经理带领自己下属的5-6名团队负责人一起召开晨会，或者是二级经理带着自己的6-7名团队成员进行开会。

夕会的主要目标是培训、总结和分享。在夕会上一般会要求销售人员对当天的客户拜访情况、目标完成情况进行总结；此外，还会通过角色扮演的形式，将销售过程中遇到的小问题拿出来反复演练。

每个公司所销售产品的复杂程度不同，销售团队工作方式不同、团队规模不同，各自的销售团队管理机制、会议机制也就有所不同。

如果是像SAP、销售易这样销售复杂解决方案的公司，由于大部分是外销团队，把大家每天聚集在一起开会的成本太高，效率太低，就不建议每天召开晨会。

但是，可以通过周一晨会、每周汇报会（2-3天一次）、夕会等方式将一周的重要工作进行汇报和总结，对一些业绩好的销售员进行表扬，做一些成功案例的分享，对团队成员进行培训，从而给大家一些更加正向的激励。

如果这类公司设有电话销售团队，那么晨会就是一种非常可靠的管理手段。由于电销人员每天都在同一个区域办公，开会成本较低，每天的晨会可以加强大家工作方面的沟通与交流，对团队士气的鼓舞也会起到非常正面的作用。

如果企业所销售的是保险、贷款等产品，或是采取的是地推式销售模式，每天召开晨会的机制也是非常适用的。由于保险销售难度高、客户拒绝的概率也高，因此对于这类人群而言，晨会更重要的是鼓舞销售人员的士气，赋予他们充足的能量，使其更加精神饱满地去面对一天的挑战。